MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：52
- 题名/责任者:
- 与客户亲密接触:通过客户关系管理实现品牌价值最大化/保罗·唐 波拉尔, 马丁·特鲁特著 汪开虎译
- 出版发行项:
- 上海:上海交通大学出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-313-03101-7 精装/CNY33.00
- 载体形态项:
- 198页:图;23cm
- 并列正题名:
- Romancing the customer:maximizing brand value through powerful relationship management
- 其它题名:
- 通过客户关系管理实现品牌价值最大化
- 丛编项:
- 中欧客户关系管理译丛
- 个人责任者:
- 唐波拉尔, P. (Temporal, Paul) 著
- 个人责任者:
- 特罗特, M. (Trott, Martin) 著
- 个人次要责任者:
- 汪开虎, 1963- 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 科图法分类号:
- 29.154
- 责任者附注:
- 责任者汉译姓: 特罗特
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