MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:66
- 题名/责任者:
- 服务制胜的技巧与实例/张德斌主编
- 出版发行项:
- 北京:中国国际广播出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5078-2216-8/CNY24.00
- 载体形态项:
- 440页:图;21cm
- 丛编项:
- MBA营销实务与案例丛书/主编王必成.第二辑
- 个人责任者:
- 张德斌 主编
- 学科主题:
- 服务业-经营管理
- 中图法分类号:
- F719
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