MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：64
- 题名/责任者:
- 银行客户服务中心运营管理/吴伦, 钟思斌, 郭为民编著
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-121-00875-0/CNY41.00
- 载体形态项:
- XVI, 278页:图;24cm
- 丛编项:
- 客户服务中心技术与管理丛书
- 个人责任者:
- 吴伦 编著
- 个人责任者:
- 钟思斌 编著
- 个人责任者:
- 郭为民 编著
- 学科主题:
- 银行业务-业务管理-现代化管理
- 中图法分类号:
- F830.4
- 书目附注:
- 有书目
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密集书库四
8A6-6