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题名/责任者:

削减质量成本:the defect prevention workbook for managers/(美) 菲利浦·克劳士比著 杨钢, 林海译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-300-07250-X/CNY38.00

载体形态项:

19, 180页:图;23cm

统一题名:

Cutting the cost of quality : the defect prevention workbook for managers

其它题名:

经理人缺陷预防工作手册

丛编项:

湛庐.典藏大师.克劳士比作品;8

个人责任者:

克劳士比 (Crosby, Philip B.) 著

个人次要责任者:

杨钢 译

个人次要责任者:

林海 译

学科主题:

企业管理-质量管理-成本管理

中图法分类号:

F275.3

出版发行附注:

本书中文简体字版由Baror International, Inc通过The Yao Enterprises, LLC.授权中国人民大学出版社在中国境内独家出版发行.

相关题名附注:

封面题其他信息: 经理人缺陷预防工作手册.

提要文摘附注:

本书汇集克劳士比在克罗斯利公司、马丁公司及ITT公司的实践经验、具体做法与生动案例，是克劳士比成功操作自己思想的总结与提升，它揭示了削减质量成本的方法，并建立起“第一次把事情做对”的观念。

使用对象附注:

企业管理中高层管理人员，质量管理人员.

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