MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：73
- 题名/责任者:
- 卓越服务:打造卓越服务的理念、要素和手段/河北北方管理咨询公司著 主编王东方
- 出版发行项:
- 北京:中国发展出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-80087-953-4/CNY26.00
- 载体形态项:
- 199页:图;24cm
- 并列正题名:
- Brilliant service
- 其它题名:
- 打造卓越服务的理念要素和手段
- 丛编项:
- 卓越培训系列
- 个人责任者:
- 王东方 主编
- 个人次要责任者:
- 庞国渊 撰稿
- 个人次要责任者:
- 王玉辉 撰稿
- 个人次要责任者:
- 李崇岳 撰稿
- 团体次要责任者:
- 河北北方管理咨询公司 著
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 中图法分类号:
- F719.2
- 题名责任附注:
- 题名页题: 撰稿庞国渊, 王玉辉, 李崇岳, 王晓爽.
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第199页)
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