MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：63
- 题名/责任者:
- 客户为什么会回来:怎样建立永久的客户忠诚度/(美) 曼齐·R. 劳费尔著 陶娅娜, 陶春水译
- 出版发行项:
- 北京:中国社会科学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-5004-5556-1/CNY30.00
- 载体形态项:
- 258页;24cm
- 其它题名:
- 怎样建立永久的客户忠诚度
- 个人责任者:
- 劳费尔 (Lawfer, Manzie R.) 著
- 个人次要责任者:
- 陶娅娜 译
- 个人次要责任者:
- 陶春水 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第255-258页)
- 提要文摘附注:
- 本书不是一本研究广告词，标语或促销的话，它谈的是发现并让你的客户反复购买，并告诉世人，为什么每个人都会反复买你的东西的具体行为。
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