- 题名/责任者:
- 客户天才/Peter Fisk著 夏金彪译
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-80255-360-6/CNY65.00
- 载体形态项:
- 382页:图, 肖像;26cm
- 统一题名:
- Customer genius
- 丛编项:
- 派力营销图书;225
- 个人责任者:
- 菲斯克 (Fisk, Peter) 著
- 个人次要责任者:
- 夏金彪 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 出版发行附注:
- 本书中文简体字版由企业管理出版社出版
- 责任者附注:
- 责任者 (Fisk) 规范汉译姓: 菲斯克.
- 提要文摘附注:
- 出色的客户和企业战略家彼得·菲斯克为你勾勒了打造客户型企业的全新蓝图。他用事实证明，在深刻的客户洞察基础上，制定适当的客户战略，就能够导向强大的商业主张和独特的体验，就能够吸引那些我们成为客户的“可爱的人”。
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