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题名/责任者:

好中层会沟通/易书波著

出版发行项:

北京:北京大学出版社,2010

ISBN及定价:

978-7-301-17832-4/CNY36.00

载体形态项:

xiv, 205页;25cm

并列正题名:

Communication skills of middle managers

个人责任者:

易书波 著

学科主题:

企业管理-行政管理-人际关系

中图法分类号:

F272.9

书目附注:

有书目 (第205页)

提要文摘附注:

中层类课程一直是培训领域最热门的课程之一, 同方向的图书具有销售周期长, 团购量大的特点, 另外作者的课程总量不低, 且具有一定的产品消化能力, 这也降低了此书的风险。书稿内容从上司、下属、平级和客户四个角度全方位讲解了如何克服沟通中的各种障碍, 如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法, 怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略, 内容实战, 效果明显。

使用对象附注:

企业管理人员

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