MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：86
- 题名/责任者:
- 管理沟通:以案例分析为视角/詹姆斯·S. 奥罗克著 康青译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-300-12920-4/CNY49.00
- 载体形态项:
- 335页;26cm
- 其它题名:
- 以案例分析为视角
- 丛编项:
- 工商管理经典译丛
- 个人责任者:
- 奥罗克 (O'Rourke, James S.), 1946- 著
- 个人次要责任者:
- 康青 译
- 学科主题:
- 企业管理-研究生-教材
- 学科主题:
- 管理学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F272
- 中图法分类号:
- F270
- 版本附注:
- 据原书第4版译出
- 出版发行附注:
- 由培生教育出版公司授权中国人民大学出版社合作出版
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书基于“沟通作为一种技能可以学习、传授和完善”的观点，以原创性案例为视角，通过案例分析的方法，阐释了管理沟通的基本理论和实用技能，内容包括沟通理论、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理、商务会议、媒体应对等。
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