MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：107
- 题名/责任者:
- 商务礼仪:成功人士的基本礼节/(美) 杰奎琳·惠特摩尔著 姜岩译
- 出版发行项:
- 北京:中央编译出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-5117-0575-4/CNY28.00
- 载体形态项:
- 188页;23cm
- 其它题名:
- 成功人士的基本礼节
- 个人责任者:
- 惠特莫尔 (Whitmore, Jacqueline) 著
- 个人次要责任者:
- 姜岩 译
- 学科主题:
- 商务-礼仪
- 中图法分类号:
- F718
- 相关题名附注:
- 英文题名取自书中
- 责任者附注:
- 责任者 (Whitmore) 规范汉译姓: 惠特莫尔.
- 提要文摘附注:
- 本书提供了一个全新的、现代的途径来建立客户联系，并通过稳固的客户关系扩展我们的关系网，获得并保持在竞争中的领先地位。它从心态准备、衣着打扮、沟通技巧、领悟倾听、餐桌礼仪等多个角度，分为9个章节讲解商务过程中的礼仪，指导我们如何对待合作者、对待客户，怎样细心地对待用户，帮助我们处理尴尬的局面，避免失礼，避免名誉的损伤，保障业务的正常进行，推动事业步入正轨。
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