MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：68
- 题名/责任者:
- 管理思维与沟通/吕春晓, 李昀著
- 出版发行项:
- 西安:西安交通大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5605-5062-6/CNY32.80
- 载体形态项:
- 234页;23cm
- 个人责任者:
- 吕春晓 著
- 个人责任者:
- 李昀 著
- 学科主题:
- 企业管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F272
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了沟通的基本概念与产生积极效果的机理，解释了管理过程中的沟通与沟通管理之间的差异，介绍和讨论了沟通过程的组成环节，重点讨沦了沟通者的品行、心态对沟通效果的影响；按照沟通环节详细讨论了在实际管理过程中选择沟通内容、组织沟通观点、选择沟通媒介、改善倾听与反馈效果、评价沟通价值等内容。
- 使用对象附注:
- 西安交通大学“十二五”规划教材
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