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- 题名/责任者:
- 电话销售逆袭52计:在电话销售被拒的逆境中反击成功/施琰博, 韩硕果著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-115-33396-4/CNY38.00
- 载体形态项:
- 246页;24cm
- 其它题名:
- 在电话销售被拒的逆境中反击成功
- 个人责任者:
- 施琰博 著
- 个人责任者:
- 韩硕果 著
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 本书以电话销售的整个流程为主线,从逾越前台-开场白-探寻客户需求-介绍产品优势-向客户报价-电话跟进-最终成交,用生动的情景案例作为引子,以在各个流程中解析被客户拒绝的原因为切入点,除了提供基本的电话销售技巧外,还紧随时代的变化,提供符合当代客户心理需求的电话销售技巧与话术。
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