MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：112
- 题名/责任者:
- 媒介消费诉愿管理研究/宋小卫 ... [等] 著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-03-038922-0/CNY58.00
- 载体形态项:
- 195页;24cm
- 丛编项:
- 华夏英才基金学术文库
- 个人责任者:
- 宋小卫 著
- 学科主题:
- 传播媒介-消费经济学-研究
- 中图法分类号:
- F014.5
- 中图法分类号:
- G206.2
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书围绕“媒介消费诉愿管理”这一研究主题，分别对我国有线电视网络经营者与用户的非讼解纷机制、媒介消费投诉的媒体处理机制、人大和政协如何介入媒介诉愿的公共管理、英国广播公司的投诉处理诉愿的公共管理理解为一种建设性的考察和分析。
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