MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:55
- 题名/责任者:
- 赚顾客一生的钱/李羿锋著
- 出版发行项:
- 北京:中国财富出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5047-4777-8/CNY35.00
- 载体形态项:
- 251页:图;24cm
- 丛编项:
- 华夏智库·金牌培训师书系
- 个人责任者:
- 李羿锋 著
- 学科主题:
- 销售学
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 本书共11章,主要内容包括:忠诚顾客的价值、不让老顾客流失的办法、牢牢地“锁住”顾客、老顾客的管理和维护、与老顾客相处之道、让新顾客自愿变“老”、打造自身的竞争优势等。
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