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题名/责任者:

IT服务标准研究:理论和实践

出版发行项:

北京:人民出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-01-014520-4/CNY149.00 (全2册)

载体形态项:

2册 (284, 566页);24cm

并列正题名:

Study on IT service standards:theory and practice

其它题名:

理论和实践

个人责任者:

郎庆斌 著

个人责任者:

张剑平 著

个人责任者:

孙先锋 著

学科主题:

IT产业-商业服务-服务标准化-研究-中国

中图法分类号:

F492.6

责任者附注:

郎庆斌，大连市网络与信息安全专家组成员等。

责任者附注:

上册, 郎庆斌, 张剑平, 孙先锋著 ; 下册, 郎庆斌, 周杰, 孙先锋著

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书积十数年信息服务标准化建设中理论研究和实践求证的经验，较深入地阐释了IT服务系列标准的形成机理、标准规制，尝试为国家信息服务标准化建设、为信息服务相关教学活动提供有益的经验。

使用对象附注:

本书适用于标准化建设相关人士和研究者，亦适用于信息服务相关教学参考。

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