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题名/责任者:

知识获取与服务创新/范钧, 高孟立著

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-308-14768-2/CNY48.00

载体形态项:

286页:图;24cm

并列正题名:

Knowledge acquisiton and service innovation

丛编项:

创新创业管理丛书

个人责任者:

范钧 著

个人责任者:

高孟立 著

学科主题:

服务业-知识获取-研究

学科主题:

服务业-企业创新-研究

中图法分类号:

F719

书目附注:

有书目 (第252-279页) 和索引

提要文摘附注:

本书主要内容共分为四部分: 第一部分为关于社会资本、顾客知识获取与创新绩效关系的研究 ; 第二部分为关于网络能力、组织隐性知识获取与突破性创新绩效关系的研究 ; 第三部分为关于顾客参与、顾客知识获取与新服务开发绩效关系的研究 ; 第四部分为关于领先顾客在线参与、顾客知识获取与新服务开发绩效关系的研究。

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