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题名/责任者:

简法/(美) 艾伦·西格尔, 艾琳·埃茨科恩著 孙莹莹译

出版发行项:

杭州:浙江人民出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-213-08731-8/CNY69.90

载体形态项:

213页;22cm

统一题名:

Simple : conquering the crisis of complexity

其它题名:

从简化文件到简化公司

个人责任者:

西格尔 (Siegel, Alan Michael), 1938- 著

个人责任者:

埃茨科恩 (Etzkorn, Irene) 著

个人次要责任者:

孙莹莹 译

学科主题:

企业管理-研究

中图法分类号:

F272

出版发行附注:

由作者授权出版

相关题名附注:

封面题其他信息

书目附注:

有书目 (第205-213页)

提要文摘附注:

本书中深刻揭示了复杂性带来的危害，系统梳理了3大简化原则，通过描述谷歌、苹果、西南航空等真实案例，为我们展示了如何对抗复杂性，简化客户体验。

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