MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:208
- 题名/责任者:
- 大客户战略:大客户全生命周期管理/陈军著
- 出版发行项:
- 北京:中信出版集团,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-5217-4662-4/CNY69.00
- 载体形态项:
- 244页;21cm
- 其它题名:
- 大客户全生命周期管理
- 个人责任者:
- 陈军 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 责任者附注:
- 陈军,“大营销管控”理论体系创立者;行动教育集团“大营销管控”首席导师;顺丰速运集团原营销副总裁;行动教育集团营销总顾问;多家上市公司营销总顾问。1996年加入雄风摩托集团,后担任集团销售总经理;2002年任宅急送华东区销售负责人;2008年担任顺丰速运集团营销副总裁。从2013年起,加入行动教育集团,担任营销总顾问以及“大营销管控”首席导师。知行合一,讲其所做,做其所讲,帮助中国五千多家企业建立科学的营销管控体系。
- 提要文摘附注:
- 本书根植于作者26年的经验,尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以大客户进不来、做不大和留不住三大经营难题为出发点,搭建了一套由八大模块组成,从售前准备到售中开发,再到售后服务的大客户开发管理体系,目的是指导企业实现大客户的锁定式开发和绑定式管理,从而实现业绩的突破性增长。
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