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题名/责任者:

拥抱你的客户/(美) 杰克·米切尔著 张若涵，曹烨译

出版发行项:

北京:中国科学技术出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5046-9834-6 精装/CNY89.80

载体形态项:

286页;21cm

统一题名:

Hug your customers : the proven way to personalize sales and achieve astounding results

个人责任者:

米切尔 (Mitchell, Jack) 著

个人次要责任者:

张若涵 译

个人次要责任者:

曹烨 译

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F274

版本附注:

全新修订版

出版发行附注:

本书中文简体字版通过Grand China happy cultural communications LTD (深圳市中资海派传播有限公司) 授权出版

提要文摘附注:

本书是销售类书籍，作者是零售终身成就奖获得者杰克·米切尔，世界知名企业顾问。保证业务的唯一方法是拥有客户；增加利润的唯一方法是通过提供卓越的客户服务来吸引更多的客户访问。在本书中杰克·米切尔分享了一种商业哲学，这种哲学米切尔和他的家族企业在充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而出，并凭借这份理念吸引了优秀员工、降低了营销成本并长期保持高水平的利润率和销售额，同时还拥有令人惊讶的客户忠诚度。任何对销售感兴趣的人都能从本书中得到启发。

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