MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：58
- 题名/责任者:
- 服务市场营销/黎开莉, 魏锦主编
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5654-0590-7/CNY28.00
- 载体形态项:
- 239页:图;24cm
- 丛编项:
- 21世纪高等院校市场营销专业规划教材
- 个人责任者:
- 黎开莉 主编
- 个人责任者:
- 魏锦 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.0
- 一般附注:
- 国家级特色专业·省级本科示范专业
- 书目附注:
- 有书目 (第238-239页)
- 提要文摘附注:
- 本书按照服务市场营销的流程, 从市场研究、目标市场选择营销战略和策略设计、营销策略的实施与管理研究范式出发, 对服务营销的基本理论、基本方法、基本策略进行了系统的介绍, 增强了本书的实践性和可操作性。本书共分13章, 主要内容包括: 服务营销概述、服务购买行为分析、服务营销战略规划、服务产品策略、服务定价策略等。
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