MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：38
- 题名/责任者:
- 旅游心理学/周耀进主编
- 出版发行项:
- 桂林:广西师范大学出版社,2015.03
- ISBN及定价:
- 978-7-5495-6357-9/CNY36.80
- 载体形态项:
- 246页:图;26cm
- 个人责任者:
- 周耀进 主编
- 学科主题:
- 旅游心理学
- 中图法分类号:
- F590
- 一般附注:
- 普通高等学校旅游管理专业应用型特色“十二五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书分为四个大篇，共十三章。第一篇为绪论；第二篇为旅游者心理，包括旅游消费动因、旅游者的认知、旅游者的态度与决策、旅游者个性心理等内容；第三篇为客我互动心理，包括客我交往心理、旅行社与导游服务心理、酒店服务心理、旅游投诉与售后服务心理等内容；第四篇为旅游从业者心理，包括旅游从业者的职业心理、旅游企业员工的心理保健、旅游企业员工个性与管理、旅游企业的群体心理等内容。
- 使用对象附注:
- 本书适用于高等学校旅游管理专业学生
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