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- 题名/责任者:
- 顾客体验管理:实施体验经济的工具/(美) 贝恩特·施密特著 冯玲, 邱礼新译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-111-13888-0/CNY20.00
- 载体形态项:
- 138页:图;24cm
- 并列正题名:
- Customer experience management:a revolutionary approach to connecting with your customers
- 其它题名:
- 实施体验经济的工具
- 个人责任者:
- 施米特, B. H. (Schmitt, Bernd H.) 著
- 个人次要责任者:
- 冯玲 译
- 个人次要责任者:
- 邱礼新 译
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理
- 中图法分类号:
- F274
- 版本附注:
- 据2003年英文版译出
- 出版发行附注:
- 由John Wiley & Sons, Inc.授权机械工业出版社出版
- 责任者附注:
- 责任者规范汉译姓: 施米特
- 书目附注:
- 有书目
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