中南民族大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

创建以客户为中心的文化:领先于质量、创新和速度/(美) 罗宾 L. 劳顿著 林海译

出版发行项:

北京:中国标准出版社,2006

ISBN及定价:

7-5066-4004-X/CNY39.00

载体形态项:

23, 186页:图;24cm

统一题名:

Creating a customer-centered culture: leadership in quality, innovation, and speed

其它题名:

领先于质量创新和速度

丛编项:

引进美国质量协会质量管理系列图书

个人责任者:

劳顿 (Lawton, Robin L.) 著

个人次要责任者:

林海 译

学科主题:

企业管理-销售管理-商业服务

中图法分类号:

F274

版本附注:

据原文1993年英文版译出

出版发行附注:

本书简体中文专有翻译出版权由美国质量协会授予中国标准出版社

相关题名附注:

题名页英文并列题名误题为: Creating a castomer-centered culture.

书目附注:

有书目 (第176-179页)

豆瓣简介：