MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:79
- 题名/责任者:
- 实体店精细化运营:小型专卖店升级60讲/潘文富, 黄静著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5454-5266-2/CNY39.80
- 载体形态项:
- 209页:图;24cm
- 其它题名:
- 小型专卖店升级60讲
- 个人责任者:
- 潘文富 著
- 个人责任者:
- 黄静 著
- 学科主题:
- 专卖店-商业经营
- 中图法分类号:
- F717.6
- 提要文摘附注:
- 该书侧重于小型私营专卖店,尤其是单一品类的专卖店的老板、店长、柜组长、营业员、促销员等阅读。在当前的市场背景下,针对影响门店业绩的各种行为,提出了具体的升级改进措施,贴合实际情况,改进成本低,操作方法简便易行,落地难度小,对执行人员要求较低,更多的是站在顾客角度,对管理人员和营业员提出要求。作者针对零售终端的现况,在对顾客的深入研究和特性把握、销售策略的运用、应对顾客的实用话术、营业人员的人事管理与技术发挥、服务流程的细节量化、现场陈设的细节、经营策略的优化等方面提出了一系列的解决方案。
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