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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:96

题名/责任者:
社交网络分析及案例详解/(爱尔兰) Carlos Andre Reis Pinheiro著 漆晨曦, 柴雪芬, 康波译
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2013
ISBN及定价:
978-7-115-29686-3/CNY49.00
载体形态项:
236页:图;24cm
统一题名:
Social network analysis in telecommunications
丛编项:
新信息时代商业经济与管理译丛
个人责任者:
皮涅罗 (Pinheiro, Carlos Andre Reis)
个人次要责任者:
漆晨曦
个人次要责任者:
柴雪芬
个人次要责任者:
康波
学科主题:
企业管理-网络营销
中图法分类号:
F274-39
出版发行附注:
由John Wiley & Sons Ltd公司授权人民邮电出版社出版发行
责任者附注:
责任者 (Pinheiro) 规范汉译姓为: 皮涅罗
提要文摘附注:
本书基于作者在巴西电信的多年从业经验,讲解了对社交网络分析进行概念界定的背景知识,并为企业如何运用发挥其最大优势提出建议;阐述了专业人员如何综合社交网络分析、分析和营销知识等三方面的能力,建立更积极主动的客户体验管理;探索了企业如何有效提升其与客户之间的关系;详解了工具如何用以解决社交网络的问题。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 定位
F274-39/1420 1907200  - 北书院二楼     保留本 定位
F274-39/1420 1907201  - 5北管理借阅室     可借 定位
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