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题名/责任者:

知识密集型服务业开放式创新:理论与实践/孙轻宇著

出版发行项:

北京:经济科学出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-5141-6897-6/CNY46.00

载体形态项:

222页:图;24cm

其它题名:

理论与实践

个人责任者:

孙轻宇, 1985- 著

学科主题:

知识经济-应用-服务业-研究

中图法分类号:

F719

一般附注:

本书得到国家自然科学基金面上项目（71172069）、国家留学基金项目（201408210238）和东北财经大学青年人才培育项目（DUFE2015Q09）的资助

责任者附注:

孙轻宇(1985-)，主要研究领域为服务营销、服务创新和国际商务。

书目附注:

有书目 (第201-222页)

提要文摘附注:

本书采用理论综述和实证研究、定性研究与定量研究相结合的方法，主要确立并实施开展了四项系统性的研究工作：1.全面、系统梳理了知识密集型服务业的概念内涵、分类、特征及创新发展现状；2.归纳和提炼开放式创新研究的理论基础和发展趋势，并将定性研究和定量研究领域的经典文献分别进行综述。3.银行业作为知识密集型服务业的典型代表，在开放式创新战略和策略的开展方面，与其他服务业相比更加成熟，因此本书在对18家银行的高层管理人员和管理学专家进行访谈调研的基础上，开发出测量量表，并对样本银行展开问卷调查，在实地调研获取126家银行一手数据的基础上，进行实证分析；4.对通信服务业和咨询服务业中的典型企业（中国联通、爱立信、高通、德勤和埃森哲）的开放式创新实践开展详细的案例分析和比较。

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