MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：59
- 题名/责任者:
- 客户联系/(德) 柏尔克哈德·G. 布什著 王草, 张宏译
- 出版发行项:
- 北京:中国劳动社会保障出版社,2001
- ISBN及定价:
- 7-5045-3337-8/CNY17.00
- 载体形态项:
- 212页;21cm
- 丛编项:
- 中小企业经营者培训丛书
- 个人责任者:
- 布什, B. G. (Busch, Burkhard G.) 著
- 个人次要责任者:
- 王草 译
- 个人次要责任者:
- 张宏 译
- 学科主题:
- 中小企业-企业管理-市场营销学
- 中图法分类号:
- F276.3
- 提要文摘附注:
- 本书是产于“客户学”或“客户联系管理”基本概念的初级读本，主要面向希望了解现实客户联系中的主要问题、决策时面临的客观情况并寻求解决途径的实践者。
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