MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：75
- 题名/责任者:
- 商务沟通教程/王慧敏编著
- 出版发行项:
- 北京:中国发展出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-80087-826-0/CNY28.00
- 载体形态项:
- 286页;24cm
- 并列正题名:
- Business communication
- 丛编项:
- 高等院校经济管理教材
- 个人责任者:
- 王慧敏 编著
- 学科主题:
- 商业管理-公共关系学
- 中图法分类号:
- F715
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书系统、全面地介绍了商务沟通的基本知识以及商务沟通活动中的各种策略、技能与技巧。全书内容包括：组织内部沟通、组织外部沟通、人际沟通、团队沟通、客户沟通、语言与非语言沟通、书面沟通、商务谈判、跨文化沟通，以及如何采用现代的沟通方式如网络、电子邮件进行沟通等。同时，本书突出实用性和可操作性，着重讲述进行商务沟通的听说读写的练习，并配有丰富的案例，切实帮助读者解决商务活动中的沟通问题。
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