MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：45
- 题名/责任者:
- 德士高的故事:世界最佳顾客忠诚营销典范/克莱夫·哈姆比, 特里·亨特, 提姆·菲利普斯著 关小众译
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-80197-227-9/CNY36.00
- 载体形态项:
- 287页;22cm
- 其它题名:
- 世界最佳顾客忠诚营销典范
- 个人责任者:
- 哈姆比 (Humby, Clive) 著
- 个人责任者:
- 亨特 (Hunt, Terry) 著
- 个人责任者:
- 菲利普斯 (Phillips, Tim) 著
- 个人次要责任者:
- 关小众 译
- 团体名称主题:
- 德士高-商业管理-概况
- 学科主题:
- 零售商店-商业管理-概况-英国
- 中图法分类号:
- F735.614.2
- 出版发行附注:
- 本书由Kogan page limited (UK) 授权企业管理出版社出版
- 相关题名附注:
- 英文题名取版权页
- 提要文摘附注:
- 本书收录了忠诚的问题、使忠诚有所回报、试验中的俱乐部卡、因为我们能做到、一点一滴都有好处等内容。
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