MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:66
- 题名/责任者:
- 电话销售实战技能训练/时代光华情景剧组编
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-301-06497-7/CNY25.00
- 载体形态项:
- 135页:图;24cm
- 丛编项:
- 时代光华培训书系.第二批.营销类
- 团体责任者:
- 时代光华情景剧组 编
- 学科主题:
- 电话-推销-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 一般附注:
- 世界500强企业培训教程
- 提要文摘附注:
- 大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深入的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:其一是企业没有真正将电话销售作为一种销售渠道来对待;其二是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。本书将全面展示高超的电话销售技巧,帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,进而提升企业整体销售业绩。
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