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- 题名/责任者:
- 沟通的艺术/杨超编著
- 出版发行项:
- 北京:时事出版社,2021.9
- ISBN及定价:
- 978-7-5195-0432-8/CNY50.00
- 载体形态项:
- 276页;23cm
- 个人责任者:
- 杨超 编著
- 学科主题:
- 人际关系学
- 中图法分类号:
- C912.11-49
- 提要文摘附注:
- 本书分为十个篇章, 重点阐述管理学中沟通的艺术。沟通是人与人信息交换的基础, 也是人与人建立情感联系的桥梁。沟通已渗透于管理的各个方面, 管理过去是沟通, 现在时沟通, 未来还是沟通。管理离不开沟通, 沟通已经渗透到管理的各个方面。本书从管理者的角度出发, 论述管理者具有的最基本的能力是有效沟通, 沟通是一种态度, 与员工建立良好的沟通方式, 了解他们的思想, 就能对企业发展形成合力, 建立良好的企业文化, 有利于团队的建设。
- 使用对象附注:
- 人际关系学研究者
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