MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：54
- 题名/责任者:
- Hotel English & etiquette/余晓云著
- 出版发行项:
- 昆明:云南大学出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-81112-568-9/CNY22.00
- 载体形态项:
- 112页:图;25cm
- 并列正题名:
- 宾馆英语与礼仪
- 个人责任者:
- 余晓云, 1959- 著
- 学科主题:
- 宾馆-商业服务-英语-教材
- 学科主题:
- 宾馆-商业服务-礼仪-英语-教材
- 中图法分类号:
- H31
- 提要文摘附注:
- 本书共分8个单元，内容包括前台服务与礼仪、家务服务与礼仪、餐厅服务与礼仪、行李服务与礼仪、纪念品商店服务与礼仪、康乐健身中心服务与礼仪、商务中心服务与礼仪、旅游服务台服务与礼仪等。
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