MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：76
- 题名/责任者:
- 人际关系与沟通技巧/龙璇
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2016.05
- ISBN及定价:
- 978-7-115-41966-8/CNY39.80
- 载体形态项:
- 244页;26cm
- 中图法分类号:
- C912.1
- 提要文摘附注:
- “人际关系与沟通”对任何人来说都是十分重要的课题。本书内容以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通技巧，职场中与同事、下属、上司、客户的沟通方法等内容。本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等资料，增强了可读性和实用性，期望以此帮助读者在“做中.学，学中做”过程中将知识内化。本书用二维码给出了更丰富的网络学习资源，可拓展读者视野、拓宽学习渠道。为方便读者学习和教师授课，本书提供电子课件、教学大纲、实训指导手册、教材中各类题目参考意见、补充教学案例集、补充习题集及答案等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。
- 使用对象附注:
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