MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:71
- 题名/责任者:
- 关键价值链:从客户价值到公司价值/苏尼尔·古普塔, 唐纳德·R. 莱曼著 王霞, 申跃译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-300-07341-7/CNY32.00
- 载体形态项:
- 189页:图;24cm
- 其它题名:
- 从客户价值到公司价值
- 丛编项:
- 沃顿商学院图书
- 个人责任者:
- 古普塔 (Gnpta, Sunil) 著
- 个人责任者:
- 莱曼 (Lehmann, Donald R.) 著
- 个人次要责任者:
- 王霞 译
- 个人次要责任者:
- 申跃 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-研究
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书为读者提供了一个简捷而有效的衡量客户价值的方法。该方法不需要详细数据和复杂模型,就能大致准确地估算客户价值,并依次推算公司价值,帮助制定并购等战略与战术决策。本书将使你了解:客户是企业值得投资的一项关键资产、客户价值才是企业价值的源泉和关键衡量指标、如何通过简便的方法计算客户价值、如何通过影响三个主要因素提升客户价值、客户价值如何被应用于公司并购以及对公司整体价值的评估、如何基于客户规划企业战略与组织架构。
全部MARC细节信息>>