MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:5
- 题名/责任者:
- 家政服务礼仪与沟通/刘茜,邵照国主编
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社有限责任公司,2023.01
- ISBN及定价:
- 978-7-5763-1947-7/CNY75.00
- 载体形态项:
- 223页:图;26cm
- 学科主题:
- 家政服务
- 中图法分类号:
- TS976.7
- 提要文摘附注:
- 本书尽可能用简洁的图表、生动的案例、直观的图片、通俗的语言阐述礼仪规范与沟通技能。按照家政服务与管理工作岗位需求和职业礼仪要求,构建了礼仪文化与沟通意识、家政服务人员职业形象、家政服务工作岗位礼仪、家政服务人员语言沟通艺术、家政服务人员沟通实践等五个模块
- 使用对象附注:
- 家政服务学习人员
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