MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：58
- 题名/责任者:
- 客户心理操纵术与攻心销售策略/张春霞编著
- 出版发行项:
- 北京:中国商业出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5044-7310-3/CNY32.80
- 载体形态项:
- 317页;24cm
- 个人责任者:
- 张春霞 编著
- 学科主题:
- 销售-商业心理学
- 中图法分类号:
- F713.55
- 提要文摘附注:
- 本书以生动而务实的案例，结合心理学中最奇妙、有趣、实用的心理效应，全方位地剖折了销售员在销售或者推销的过程中。如何了解客户言语背后的真实意图，如何突破客户的心理防线，拉近与客户的心理距离，如何引导客户做出你想要的决定，如何取得客户的信赖和忠诚等技巧。
全部MARC细节信息>>
北书院二楼