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- 题名/责任者:
- 电信运营企业ISO 9000:2000贯标行动指南/编著赵欣艳 ... [等]
- 出版发行项:
- 北京:北京邮电大学出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-5635-0964-X/CNY46.00
- 载体形态项:
- vi, 361页:图;26cm
- 个人责任者:
- 赵欣艳 编著
- 学科主题:
- 电信-邮电企业-质量管理体系-国际标准-基本知识
- 中图法分类号:
- F626
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书是一部有关电信运营企业ISO 9000:2000贯标行动指南。书中提供了大量丰富的电信运营企业贯标实例和一些有借鉴价值的流程、表格、文件等等,充分体现了了电信运营行业特色。
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