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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：49

题名/责任者:
服务外包企业客户关系管理/赵春雨, 王艳红主编
出版发行项:
北京:化学工业出版社,2012
ISBN及定价:
978-7-122-12041-0/CNY39.00
载体形态项:
285页:图;24cm
丛编项:
服务外包管理丛书
个人责任者:
赵春雨 主编
个人责任者:
王艳红 主编
学科主题:
服务业-对外承包-销售管理
中图法分类号:
F719
中图法分类号:
F274
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书在研究客户关系基本理论的基础上, 结合服务外包企业客户关系管理的实践, 对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 定位
F719/4451 1836090  - 北书院二楼     保留本 定位
F719/4451 1836091  - 5楼南经济借阅室     可借 定位
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