MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:88
- 题名/责任者:
- 汽车销售的第三本书/(美) 鲍勃·塔斯卡, 彼得·考德威尔著 孙路弘译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-300-10078-4/CNY36.00
- 载体形态项:
- 10, 177页;23cm
- 统一题名:
- You will be satisfied
- 丛编项:
- 营销智慧;34
- 个人责任者:
- 塔斯卡 (Tasca, Bob) 著
- 个人责任者:
- 考德威尔 (Caldwell, Peter) 著
- 个人次要责任者:
- 孙路弘 译
- 学科主题:
- 汽车-销售-基本知识
- 学科主题:
- 汽车企业-市场营销-经验-美国
- 中图法分类号:
- F766
- 中图法分类号:
- F471.264
- 版本附注:
- 据1996年英文版译出
- 出版发行附注:
- 本书中文简体字版由 HarperCollins Publishers, USA 授权出版发行。
- 提要文摘附注:
- 本书来自福特汽车最成功经销商的实践。鲍勃·塔斯卡是世界上最有效率的客户服务先驱实践家,他所经营的塔斯卡车行占据了当地24%的市场份额,有着高达65%的重复购买客户,是所有竞争对手的三倍。书中鲍勃深入浅出地讲述他成功的基本原则,同时穿插许多趣闻轶事,这些栩栩如生的故事背后反应了他严肃的经商思想。
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