MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：74
- 题名/责任者:
- 群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究/冯蛟著
- 出版发行项:
- 北京:中国社会科学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5161-8955-9/CNY56.00
- 载体形态项:
- 235页:图;24cm
- 个人责任者:
- 冯蛟 著
- 学科主题:
- 消费者行为论-研究
- 中图法分类号:
- F036.3
- 书目附注:
- 有书目 (第209-235页)
- 提要文摘附注:
- 本书运用解释水平理论和调节聚焦理论，研究群发性产品危机背景下涉事企业响应策略对危机中、危机后消费行为的动态影响过程及传导机制，同时考察企业品牌声誉与消费者调节聚焦属性在此过程中的交互效应以及群发性危机对消费者行业信任的内在影响机制。
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