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题名/责任者:

谈判的方法:how to break deadlocks and resolve ugly conflicts (without money or muscle)/(美) 迪帕克·马哈拉著 赵红梅译

出版发行项:

北京:九州出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5225-2130-5/CNY68.00

载体形态项:

11, 257页;21cm

统一题名:

Negotiating the impossible : how to break deadlocks and resolve ugly conflicts (without money or muscle)

丛编项:

磨铁

个人责任者:

马哈拉 (Malhotra, Deepak) 著

学科主题:

谈判学

中图法分类号:

C912.35

书目附注:

有书目。

提要文摘附注:

本书展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构力、流程力、同理心力。用20多个经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。

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