MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：65
- 题名/责任者:
- 王牌店长-经理:十项全能训练/肖建中著
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-301-08346-7/CNY39.00
- 载体形态项:
- 12, 330页:图, 肖像;24cm
- 其它题名:
- 十项全能训练
- 丛编项:
- 时代光华培训大系.世界500强企业培训教程.管理发展类
- 个人责任者:
- 肖建中 著
- 学科主题:
- 零售商业-商业管理-技术培训-教材
- 中图法分类号:
- F713.32
- 提要文摘附注:
- 作者针对目前零售店铺的现状，总结多年的培训及实战经验，从店铺的形象管理、商品管理、实效促销策划、顾客开发管理、沟通式员工管理以及信息情报管理等方面总结提炼出十项实战技能。本书侧重于店铺的管理实务，从销售服务技巧和经营管理技能方面提供实战指导。
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