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- 题名/责任者:
- 赢得客户的12个关键电话/张烜搏著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-115-13056-6/CNY29.80
- 载体形态项:
- 287页:图;24cm
- 丛编项:
- 新华信管理丛书.销售大讲堂
- 个人责任者:
- 张烜搏 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书从四个方面阐述提高销售业绩的途径:与客户建立长期信任关系的方法;电话销售人员的业绩来源;赢得客户的12个关键电话和对个人消费者的电话销售技巧及案例分析。
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