MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:56
- 题名/责任者:
- 管理沟通:理念与技能/叶龙, 吕海军主编
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-81082-819-3/CNY32.00
- 载体形态项:
- 350页:图;23cm
- 丛编项:
- 现代经济与管理类规划教材
- 个人责任者:
- 叶龙 主编
- 个人责任者:
- 吕海军 主编
- 学科主题:
- 管理学-教材
- 中图法分类号:
- C93
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书理念部分内容包括:管理沟通概述,建设性沟通,沟通主体策略,沟通客体策略,管理伦理与管理沟通等;技能部分内容有:倾听技能,口头表达技能,书面沟通技能,谈判技能,团队沟通技能,跨文化管理与沟通技能,危机管理与沟通技能等。
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