MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：53
- 题名/责任者:
- 消费者满意度中的晕轮效应/陆奇斌著
- 出版发行项:
- 北京:中国财政经济出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-5005-9672-1/CNY25.00
- 载体形态项:
- 180页:图;23cm
- 丛编项:
- 商学前沿学术文库
- 个人责任者:
- 陆奇斌 著
- 学科主题:
- 商业服务-服务质量-研究
- 中图法分类号:
- F718
- 书目附注:
- 有书目 (第162-179页)
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