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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:81

题名/责任者:
示人以真:如何让生意追着你跑/(美) 帕特里克·兰西奥尼著 曹蔓译
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-111-31093-8/CNY28.00
载体形态项:
202页;21cm
统一题名:
Getting naked : a business fable about shedding the three fears that sabotage client loyalty
其它题名:
如何让生意追着你跑
丛编项:
重塑商业价值观系列
个人责任者:
兰西奥尼 (Lencioni, Patrick)
个人次要责任者:
曹蔓
学科主题:
企业管理-销售管理-通俗读物
中图法分类号:
F274-49
出版发行附注:
由John Wiley & Sons公司授权出版
提要文摘附注:
和兰西奥尼的其他作品一样,作者再次通过引人入胜的寓言揭示了发人深省的商业真谛。他所提倡的那种“示人以真”的理念、“裸式服务”的概念,对于公司的内部顾问、销售人员、财务主管还有其他需要长期跟客户打交道的人,都是一个振聋发聩的启示,它们揭示了一个服务者为何无法赢得客户的信任和忠诚。在读过本书后你会惊奇地发现,“让客户追着你跑”原来竟如此简单。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置 定位
F274-49/7410 1725905   北书院二楼     保留本 定位
F274-49/7410 1725906   5北管理借阅室     可借 定位 借还中心(服务台)
F274-49/7410 1725907   5北管理借阅室     可借 定位
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