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题名/责任者:

服务营销:微利时代的企业生存与管理之道/彭志雄著

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2010

ISBN及定价:

978-7-300-12653-1/CNY32.00

载体形态项:

217页:图, 肖像;24cm

并列正题名:

Services marketing:how companies survive and thrive in an age of razor-thin profits

其它题名:

微利时代的企业生存与管理之道

丛编项:

从实践到理论企业管理丛书

个人责任者:

彭志雄, 1957- 著

学科主题:

服务业-市场营销学

中图法分类号:

F719.0

提要文摘附注:

本书以山东六和集团利用服务营销的理念，为企业赢得较大的生存和发展空间的真实案例为主线。就市场调研、产品开发，定价策略，渠道开发与管理和以服务为核心的促销方法，进行了深入的探索和解剖，使书本知识变得生动，富有操作性和实战性。

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