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- 题名/责任者:
- 高难度谈话/(美) 道格拉斯·斯通, 布鲁斯·佩顿, 希拉·汉著 王甜甜译
- 出版发行项:
- 北京:中国城市出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5074-2358-7/CNY38.00
- 载体形态项:
- xxi, 284页;24cm
- 统一题名:
- Difficult conversations
- 个人责任者:
- 斯通 (Stone, Douglas) 著
- 个人责任者:
- 巴顿 (Patton, Bruce) 著
- 个人责任者:
- 赫恩 (Heen, Sheila) 著
- 个人次要责任者:
- 王甜甜 译
- 学科主题:
- 人际关系学
- 中图法分类号:
- C912.11
- 一般附注:
- 纪念版
- 版本附注:
- 据1999年英文第2版译出
- 责任者附注:
- 责任者 (Patton) 规范汉译姓: 巴顿 ; 责任者 (Heen) 规范汉译姓: 赫恩.
- 提要文摘附注:
- 本书荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中, 读者将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到: 如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话; 如何把握高难度谈话的“弦外之音”; 面对正面攻击和指控时如何回应; 破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形结构。
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