MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：61
- 题名/责任者:
- 赢回老客户/(德) 安娜·舒勒著 陈明慧译
- 出版发行项:
- 杭州:浙江人民出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-213-04540-0/CNY25.00
- 载体形态项:
- 195页:图;21cm
- 并列正题名:
- To win back customers
- 丛编项:
- 信天翁财经丛书
- 个人责任者:
- 舒勒, 安娜 著
- 个人次要责任者:
- 陈明慧 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化、预防客户流失。
全部MARC细节信息>>
北书院二楼