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题名/责任者:

这样沟通最有效/(美) 戴安娜·布赫著 史锐译

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-302-34602-9/CNY45.00

载体形态项:

X, 312页;25cm

统一题名:

Communicate with confidence! how to say it right the first time and every time

个人责任者:

布赫 (Booher, Dianna) 著

个人次要责任者:

史锐 译

学科主题:

人际关系学

中图法分类号:

C912.1

版本附注:

据原书第2版译出

提要文摘附注:

本书从场景、技巧、语言等多个方面讲解，教你如何聆听他人、面对面交流、听取并回答他人提出的问题，并能恰当地做出反馈、提出建议和解决冲突。

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